Search — Motor de busca inteligente

Busca inteligente em todo o seu conteúdo

O módulo Search oferece um motor de busca avançado que indexa todo o conteúdo da plataforma com busca full-text, filtros avançados, autocomplete e sugestões inteligentes baseadas em IA.

Recursos do motor de busca

• Full-text search: Busca em todos os módulos e tipos de conteúdo (artigos, tarefas, contatos, documentos, notícias).
• Autocomplete: Sugestões em tempo real enquanto você digita, com resultados agrupados por tipo.
• Filtros avançados: Por módulo, tipo de conteúdo, data, autor, tags e status.
• Relevância: Resultados ranqueados por relevância e recência, com os melhores resultados primeiro.
• Histórico de buscas: Suas buscas recentes para acesso rápido sem digitar novamente.
• Busca semântica: Entende sinônimos e variações usando IA (ex: buscar "fatura" encontra "cobrança" e "nota fiscal").

Como usar

1. Use o atalho Ctrl+K (ou clique na barra de busca) para abrir a busca global.
2. Digite sua busca — sugestões aparecem em tempo real.
3. Use filtros para refinar (ex: apenas artigos do Knowledge Base).
4. Clique no resultado para navegar diretamente.

Indexação

O Search indexa automaticamente todo conteúdo novo e atualizado. O administrador pode configurar quais módulos são indexados e com qual prioridade.

Busca pública

Para sites públicos, o Search fornece uma barra de busca que pesquisa em páginas, artigos, notícias e produtos, melhorando a experiência do visitante.

Métricas de busca

• Termos mais buscados.
• Buscas sem resultado (oportunidades de conteúdo).
• Taxa de clique por resultado.
• Tempo médio para encontrar o resultado desejado.