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Driver — Gestão de motoristas e entregas

Gerencie motoristas e entregas

O módulo Driver é voltado para empresas de logística e delivery, permitindo gerenciar motoristas, rotas, entregas em tempo real e comissões de forma centralizada.

Recursos principais

  • Cadastro de motoristas: Perfil completo com foto, documentos (CNH, CRLV), dados do veículo (placa, modelo, cor) e status (disponível, em rota, offline).
  • Rotas: Planejamento e otimização de rotas para múltiplas entregas com sequência inteligente.
  • Entregas: Atribuição manual ou automática, rastreamento em tempo real e comprovação de entrega (foto + assinatura).
  • Rastreamento GPS: Localização em tempo real de todos os motoristas no mapa.
  • Avaliações: Clientes avaliam o motorista após a entrega (estrelas + comentário).
  • Financeiro: Comissões, pagamentos por entrega, taxa fixa ou percentual, relatórios por motorista.

Fluxo de uma entrega

  1. Novo pedido é criado (manualmente ou via integração).
  2. Sistema atribui ao motorista mais próximo ou o gestor atribui manualmente.
  3. Motorista aceita a entrega no app/painel.
  4. Status atualizado em tempo real: Coletado → Em rota → Entregue.
  5. Motorista registra comprovante de entrega (foto).
  6. Cliente avalia e comissão é calculada.

Dashboard do gestor

  • Mapa com todos os motoristas em tempo real.
  • Entregas do dia: pendentes, em rota, concluídas.
  • Tempo médio de entrega e taxa de sucesso.
  • Ranking de motoristas por avaliação e produtividade.

Zonas de entrega

Defina áreas de cobertura no mapa (polígonos) e associe motoristas a zonas específicas. Pedidos fora da zona de cobertura são recusados automaticamente.

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