CHATBOT

Chatbot inteligente 24/7

Atenda clientes instantaneamente a qualquer hora com IA treinada nos seus dados. Reduza o volume de tickets, aumente a satisfação e libere sua equipe para o que realmente importa.

Números do Chatbot

  • 24/7 Disponibilidade sem intervalos ou feriados
  • <1s Tempo de resposta média de latência do bot
  • IA Treinado com seus dados documentos e FAQs próprios
  • Handoff Para humano quando preciso com histórico completo
Recursos

Tudo que você precisa para atender bem

IA conversacional com treinamento proprietário, fluxos visuais e integração multicanal em um único lugar.

  • Treinamento com Dados Próprios

    Carregue documentos, FAQs e bases de conhecimento para treinar o chatbot com o conteúdo da sua empresa. O bot responde com base no que você definiu — sem invenções.

  • Handoff para Humano

    Quando não sabe responder ou o cliente solicita, a conversa é transferida automaticamente para um atendente real sem perder uma linha do histórico.

  • Multicanal Integrado

    Funciona no site, WhatsApp, Instagram DM, Telegram e Facebook Messenger a partir de um único painel de gerenciamento e treinamento.

  • Fluxos Personalizados

    Crie roteiros de conversa para qualificação de leads, agendamentos, pesquisas de satisfação e suporte técnico com editor visual de arrastar e soltar.

  • Análise de Sentimento

    Detecta frustração ou insatisfação do cliente em tempo real e aciona automaticamente o modo de escalada para atendimento humano imediato.

  • Memória de Contexto

    Lembra do histórico da conversa e do perfil do cliente para respostas mais precisas, personalizadas e sem repetição de perguntas já respondidas.

  • Relatórios de Atendimento

    Taxa de resolução, tempo médio de atendimento, tópicos mais perguntados e índice de satisfação dos usuários em dashboard visual completo.

  • Integração com CRM

    Registra leads e atendimentos automaticamente no CRM da plataforma, criando histórico completo de interações com cada contato.

  • Teste A/B de Respostas

    Compare diferentes abordagens e mensagens para maximizar a taxa de resolução e a satisfação dos clientes com testes controlados e métricas claras.

Como funciona

Do zero ao atendimento automático em 4 passos

Sem configurações complexas. Sem precisar de TI. Pronto para atender em minutos.

  1. PASSO 01

    Carregue seus conteúdos

    Faça upload de documentos, PDFs, páginas de ajuda e FAQs. O bot aprende com o que sua empresa já produziu.

  2. PASSO 02

    Configure os fluxos

    Defina saudações, menus de opções, critérios de escalada e o tom de voz do atendimento no editor visual.

  3. PASSO 03

    Publique nos canais

    Adicione o widget ao site com uma linha de código e conecte WhatsApp, Instagram e Telegram via integrações nativas.

  4. PASSO 04

    Monitore e otimize

    Acompanhe métricas de resolução, veja conversas onde o bot falhou e melhore o treinamento continuamente.

Canais suportados

Onde quer que seus clientes estejam

8 canais nativos com publicação a partir de um único painel.

  • Site

  • WhatsApp

  • Instagram

  • Telegram

  • Facebook Messenger

  • E-mail

  • API

  • Slack

Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre

  • Sim, nativamente. O modelo de IA é treinado com conteúdo em português e responde com naturalidade, incluindo expressões regionais e coloquiais.

  • Não. A interface visual permite criar fluxos, treinar com documentos e publicar no site sem escrever uma linha de código.

  • Quando o bot não tem resposta ou o cliente solicita, a conversa é transferida automaticamente para um atendente disponível com todo o histórico visível.

  • As conversas são usadas para identificar lacunas no treinamento. Você revisa e aprova novas respostas — o sistema não aprende automaticamente sem supervisão.

  • Sim. Configure um bot base e publique em múltiplos canais com adaptações de tom e fluxo para cada canal.

Comece com

Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Suporte em português