Smm

Resumo

Painel SMM completo para revenda e operação de serviços de engajamento em redes sociais: catálogo multi-plataforma, pedidos individuais e em massa, assinaturas recorrentes, detecção automática de novos posts, simulador de preço, auto-conteúdo com IA, drip-feed, failover multi-provedor e BI integrado. Desenhado para revendedores, agências e whitelabel.

Para quem é

• Revendedores de SMM que operam painel próprio
• Agências digitais que entregam engajamento como serviço
• Creators e gestores de redes que compram engajamento para campanhas
• Tenants whitelabel que revendem SaaS como se fosse deles

O que você pode fazer

Pedidos

• Novo pedido individual por serviço e quantidade (tab new-order).
• Pedido em massa via CSV/lote — centenas de pedidos em uma operação (tab mass-order).
• Favoritos de serviços recorrentes (tab favorites).
• Histórico e status de pedidos em tempo real (tab orders).

Automação e recorrência

• Assinaturas recorrentes: planos mensais com cobrança automática e entrega programada (tab subscription).
• Detecção automática de posts: conecte o perfil e dispare engajamento a cada novo post (tab post-detection).
• Drip-feed: entrega gradual via DripFeedService.
• Auto-conteúdo com IA: geração de legendas e descrições para pedidos personalizados (AutoContentService, tab auto-content).

Operação de provedores

• Multi-provedor com failover: se um provedor falha, o sistema roteia para outro com o mesmo serviço (SmmMultiProviderService, ProviderStrategy).
• Sincronização automática de preços e status a cada 6h (smm_sync_services).
• Processamento unificado por minuto (pagamento, fila, status, saldos).

Financeiro e inteligência

• Simulador de preço: cliente estima custo antes de fechar o pedido (tab simulator).
• Transações / carteira digital (tab transactions).
• Refund calculator: reembolso parcial/total.
• BI integrado: financial metrics, dashboard e hub data providers.
• Diretrizes e termos por serviço (tab guidelines).

Como começar

1. Acesse Dashboard > Smm > Visão Geral.
2. Em Configurações, defina margem de lucro, valor mínimo e limite de pedidos por minuto.
3. Sincronize serviços dos provedores (cron smm_sync_services).
4. Crie seu primeiro pedido em Novo Pedido ou importe um lote em Pedido em Massa.
5. Para recorrência, configure uma Assinatura; para automação por post, ative Post Detection.
6. Monitore em Pedidos e Transações.

Tutoriais

Tutorial 1: Pedido em massa via CSV

1. Pedido em Massa > baixe o template CSV.
2. Preencha service_id, link e quantidade por linha.
3. Faça upload e confirme o resumo.
4. Acompanhe em Pedidos.

Tutorial 2: Assinatura recorrente

1. Assinatura > novo plano.
2. Defina serviço, quantidade por ciclo e frequência.
3. Configure cobrança recorrente.
4. O sistema gera pedidos automaticamente a cada ciclo.

Tutorial 3: Post detection

1. Post Detection > conecte o perfil (Instagram, TikTok etc.).
2. Escolha serviço e quantidade para disparar por novo post.
3. Quando o cliente publica, o pedido é criado automaticamente.

Tutorial 4: Simulador + novo pedido

1. Simulador > escolha plataforma, serviço e quantidade.
2. Veja o preço final com a margem aplicada.
3. Confirme e o pedido é criado na fila.

Integrações com outros plugins

• BillingPortal: cobrança de assinaturas e saldo da carteira.
• Campaign: envia link curto/UTM rastreável como destino.
• Workspace: cada workspace isola pedidos, saldo e catálogo.
• Shortener: gera links rastreáveis para campanhas SMM.

Perguntas frequentes

1. Posso criar assinaturas mensais de engajamento? Sim, via aba Assinatura com cobrança recorrente e entrega automática.
2. E se o provedor principal falhar? O SmmMultiProviderService roteia para provedor alternativo com o mesmo serviço.
3. Como funciona o pedido em massa? Upload CSV com múltiplas linhas; o sistema enfileira e processa respeitando o limite por minuto.
4. Existe simulador de preço? Sim, aba Simulador com margem aplicada.
5. Como a detecção de post funciona? Perfil conectado é monitorado; ao detectar novo post, dispara o pedido configurado.
6. Há drip-feed? Sim, entrega gradual via DripFeedService.
7. Posso reembolsar parcialmente? Sim, via RefundCalculatorService.
8. É whitelabel? Sim, cada tenant opera catálogo, margens e marca próprios.

Glossário

• Drip-feed: entrega diluída ao longo do tempo.
• Mass order: pedido em massa por CSV.
• Failover: troca automática de provedor em caso de falha.

Limitações e avisos

• Qualidade e prazos dependem dos provedores integrados.
• Pedidos em massa respeitam o limite de pedidos por minuto configurado.
• Assinaturas dependem de meio de pagamento ativo no BillingPortal.

Relacionados

• BillingPortal, Campaign, Workspace, Shortener