Automation

Resumo

Plataforma de automação visual que vai além do Zapier/Make: além de workflows com triggers, webhooks e templates, entrega macros de navegador, browser automation headless, nó de IA embutido nos fluxos, calendar sync bidirecional, auto-posting social, broadcasts e investigações (OSINT). Desenhada para automatizar tanto processos internos quanto operações em redes sociais e sites sem API.

Para quem é

• Operações e times internos que querem automatizar rotinas repetitivas
• Gestores de redes sociais que precisam agendar e publicar em escala
• Analistas que dependem de sites legados sem API
• Times de growth e investigação (OSINT) com necessidades de scraping dirigido

O que você pode fazer

Construção de fluxos

• Workflows: automações com triggers, ações, condicionais e loops (tab workflows, create-workflow).
• Builder visual: canvas drag-and-drop para desenhar a lógica (tab builder, canvas).
• Templates: biblioteca de fluxos prontos (tab templates, builder-templates).
• Triggers: disparadores por evento, webhook, cron ou condição (tab triggers).
• Schedules: agendamentos recorrentes (tab schedules).

Automação web e navegador

• Macros de navegador: grave ações (cliques, preenchimentos) e replique com o MacroRecorderService (tab macros).
• Browser Automation: execute scripts headless em sites sem API com o BrowserAutomationService.
• Profiles: perfis de navegador isolados por identidade (tab profiles).
• Investigations: scraping estruturado e OSINT com o InvestigationService (tab investigations).

Redes sociais e publicação

• Auto-posting: calendário visual e fila de publicação (tab autoposting).
• Broadcasts: envios segmentados para listas (tab broadcasts).
• Social Accounts: contas conectadas para publicação e coleta (tab social-accounts).
• Social Publisher: SocialPublisherService faz o disparo respeitando limites por rede.

Integração e inteligência

• Webhooks: envie e receba com o WebhookService (tab webhooks).
• Integrations: conectores a sistemas externos (tab integrations).
• AI Node: insira um agente de IA em qualquer ponto do fluxo via AiNodeService (classificar, traduzir, decidir).
• Calendar Sync: sincronização bidirecional com Google, Apple e Microsoft (tab calendar-sync).

Observabilidade

• Logs: histórico completo de execuções com contexto (tab logs).
• Analytics: tempo, taxa de sucesso e gargalos (tab analytics).

Como começar

1. Vá em Dashboard > Automation > Workflows e clique em Novo.
2. Escolha um trigger (webhook, agenda, evento de outro plugin).
3. Arraste ações no Canvas.
4. Teste com dados reais.
5. Publique e acompanhe em Logs.

Tutoriais

Tutorial 1: Publicar no Instagram, Facebook e TikTok

Objetivo: postar um mesmo conteúdo em três redes. Passos:

1. Conecte as contas em Contas Sociais.
2. Abra Auto-posting e crie um post.
3. Selecione as redes e o horário.
4. Acompanhe a fila e o resultado do disparo.

Tutorial 2: Automatizar um site legado com macros

Objetivo: sistema sem API. Passos:

1. Aba Macros > Nova Gravação.
2. Execute as ações no navegador (o recorder captura).
3. Salve a macro.
4. Use-a como ação em um workflow agendado.

Tutorial 3: Nó de IA classificando mensagens

Objetivo: rotear por intenção. Passos:

1. No canvas do workflow, adicione um AI Node.
2. Configure prompt: "classifique como suporte, vendas, reclamação".
3. Conecte saídas condicionais ao destino correto.

Tutorial 4: Sincronizar calendário com Google

Objetivo: manter eventos em dia. Passos:

1. Aba Calendar Sync.
2. Autorize Google Calendar via OAuth.
3. Escolha os calendários para sincronia bidirecional.

Tutorial 5: Investigação OSINT

Objetivo: coletar dados públicos estruturados. Passos:

1. Vá em Investigations.
2. Defina alvos e fontes.
3. O InvestigationService executa a coleta.
4. Exporte os resultados.

Integrações com outros plugins

• AI-Agents: AI Node dentro do workflow executa um agente completo.
• Campaign: workflows disparam campanhas e recebem eventos de abertura/clique.
• Chatbot: respostas de bot podem virar triggers de automação.
• Ads: quedas de ROAS disparam workflows de pausa/alerta.
• Pages: macros podem publicar/atualizar páginas do Visual Builder.
• Creative-Studio: workflows geram criativos sob demanda.
• Automation expõe bridge (bridge.php) consumido por outros plugins.

Perguntas frequentes

Funciona com sites que não têm API? Sim. O BrowserAutomationService executa headless e os Macros gravam ações reais do navegador.

Posso usar IA dentro dos fluxos? Sim. O AI Node (AiNodeService) insere um agente de IA em qualquer ponto — para classificar, traduzir, gerar texto ou decidir rotas.

Como é feita a sincronização com o calendário? Via OAuth com Google, Apple e Microsoft. É bidirecional: criar no P8W cria no calendário externo e vice-versa.

Quantas redes sociais posso publicar ao mesmo tempo? Depende das contas conectadas e dos limites de cada rede. O SocialPublisherService respeita rate limits por canal.

O que são Investigations? Módulo de coleta estruturada (OSINT) com alvos, fontes e regras de extração — ideal para due diligence, monitoramento de marca e análise competitiva.

Existe debugger para workflows? Sim, os Logs mostram cada passo, input e output de cada execução, permitindo diagnóstico completo.

Posso disparar um workflow por webhook externo? Sim, crie um trigger tipo webhook e use a URL gerada em sistemas externos.

Qual a diferença entre broadcasts e auto-posting? Auto-posting publica em timeline/feed; broadcasts enviam mensagens diretas a listas de contatos segmentadas.

Glossário

• Workflow: fluxo automatizado com passos encadeados.
• Trigger: evento que inicia o workflow.
• Macro: gravação replicável de ações no navegador.
• Headless: navegador sem interface gráfica executando em background.
• OSINT: Open Source Intelligence, coleta de informação pública.
• AI Node: passo do workflow que delega a um agente de IA.

Limitações e avisos

• Respeitamos os termos de uso das plataformas sociais; volumes altos podem ser limitados.
• Browser automation consome mais recursos que chamadas HTTP diretas.
• OSINT deve seguir legislação aplicável (LGPD, GDPR) do tenant.
• Calendar sync depende das APIs externas e pode ter atraso de alguns minutos.

Relacionados

• AI-Agents
• Campaign
• Chatbot
• Ads