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Diretório

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Resumo

Diretório profissional multi-segmento com categorias hierárquicas, busca e filtros, avaliações com estrelas, reservas online, formulários de contato por listagem, catálogo de serviços com preço, pacotes premium, analytics por listagem e página pública gratuita por segmentação. Cada empresa cadastrada recebe URL pública SEO-friendly, podendo responder publicamente às avaliações.

Para quem é

  • Prefeituras, associações e sindicatos que querem um guia comercial regional com monetização por pacotes.
  • Portais de nicho (saúde, educação, gastronomia, serviços) que agregam prestadores com busca e avaliações.
  • Profissionais liberais (advogados, médicos, consultores) que precisam de agenda online, reviews e catálogo de serviços.
  • Agências de mídia local que operam um diretório com anúncios destacados e reputação pública.

O que você pode fazer

Listagens e Categorias

  • Cadastro completo: nome, descrição, fotos (até 10), contato, endereço, horário de funcionamento.
  • Categorias hierárquicas: organize em árvore com ícones e descrições.
  • Busca avançada: autocomplete, filtros e geolocalização.
  • Página pública gratuita: cada listagem aprovada recebe URL pública SEO-friendly, sem custo adicional.

Avaliações com Resposta Pública

  • Reviews com estrelas e comentários moderados.
  • Resposta pública do proprietário: responda avaliações à vista de todos (modelo reputação).
  • Histórico de interação com métricas de tempo médio de resposta.
  • Eventos review.created e review.approved para integrações.

Reservas e Contato

  • Bookings com calendário: disponibilidade configurável, confirmação automática ou manual.
  • Formulários de contato embutidos em cada listagem, com captura direta para o proprietário.
  • Favoritos: visitantes salvam listagens para acompanhar.

Serviços e Monetização

  • Catálogo de serviços: cada empresa pode expor serviços com preço, descrição e botão de reserva.
  • Pacotes premium: planos pagos para destaque, badge "verificado" e posicionamento privilegiado.
  • Listagens em destaque: monetização por exposição.

Analytics

  • Visão por listagem: views, clicks, contacts, conversions.
  • Expiração automática com cron de expirar listagens vencidas.
  • Relatórios agregados por categoria e período.

Como começar

  1. Acesse Dashboard → Diretório → Listings.
  2. Clique em Criar Listagem e preencha nome, descrição, fotos e endereço.
  3. Selecione categoria(s) e defina horário de funcionamento.
  4. Ative Reservas se atende por agendamento e configure o catálogo de serviços.
  5. Publique: sua página pública fica em /directory/<slug>.
  6. Monitore avaliações e responda publicamente para construir reputação.

Tutoriais

Tutorial 1: Publicar primeira listagem com página pública

Objetivo: subir um cadastro e ver a página pública funcionando. Passos:

  1. Listings → Nova Listagem.
  2. Preencha os campos básicos e faça upload das fotos.
  3. Escolha a(s) categoria(s) hierárquica(s).
  4. Salve como rascunho, revise e publique.
  5. Acesse a URL pública gerada — ela já é indexável por buscadores.

Tutorial 2: Ativar reservas com calendário

Objetivo: permitir que visitantes reservem horários online. Passos:

  1. Na listagem, vá em Bookings → Ativar.
  2. Configure horários disponíveis por dia da semana.
  3. Escolha confirmação automática ou manual.
  4. O evento booking.created é emitido ao receber reserva; booking.confirmed após aprovação.
  5. Acompanhe em Bookings.

Tutorial 3: Responder publicamente a avaliações

Objetivo: construir reputação respondendo reviews. Passos:

  1. Em Reviews, veja avaliações pendentes e publicadas.
  2. Clique em Responder — sua resposta aparece pública abaixo da avaliação.
  3. O tempo médio de resposta é medido automaticamente.
  4. Use tom profissional — respostas públicas impactam a percepção de novos visitantes.

Tutorial 4: Expor catálogo de serviços

Objetivo: mostrar preços e permitir reserva por serviço. Passos:

  1. Em Services, adicione serviço com nome, descrição, duração e preço.
  2. Vincule ao calendário de bookings.
  3. Visitantes podem agendar direto pelo serviço na página pública.

Tutorial 5: Contratar pacote premium

Objetivo: destacar sua listagem com um pacote pago. Passos:

  1. Acesse Packages e veja os planos disponíveis.
  2. Selecione o pacote e finalize o pagamento via BillingPortal.
  3. Sua listagem ganha badge, posição privilegiada e destaque nas buscas.

Integrações com outros plugins

  • Pages: expanda a listagem com landing page completa, funil e formulários customizados.
  • BillingPortal: processamento de pacotes premium e reservas pagas.
  • Files: armazenamento das fotos com CDN.
  • Creative-Studio: geração de fotos de capa e descrições com IA.
  • Heatmap: analise o comportamento dos visitantes nas páginas públicas das listagens.
  • Eventos emitidos: listing.created, listing.updated, listing.published, listing.expired, review.created, review.approved, booking.created, booking.confirmed, booking.cancelled, contact.received.

Perguntas frequentes

1. A página pública é gratuita? Sim. Toda listagem aprovada recebe URL pública SEO-friendly sem custo.

2. Posso responder publicamente a avaliações? Sim. A resposta fica visível abaixo da avaliação original, construindo reputação transparente.

3. Como funcionam os pacotes premium? Pacotes pagos oferecem destaque, badges e posição privilegiada nas buscas por categoria. Contratação via BillingPortal.

4. Posso ter catálogo de serviços com preço? Sim, em Services. Cada serviço pode estar conectado ao calendário de reservas.

5. As reservas integram com meu Google Calendar? A listagem captura reservas no painel; sincronização bidirecional com agendas externas está no roadmap.

6. O diretório suporta múltiplos segmentos no mesmo tenant? Sim, via categorias hierárquicas. Você pode operar saúde, gastronomia e serviços no mesmo domínio.

7. Quanto tempo dura uma listagem? Depende da configuração. Listagens podem ter expiração automática (cron) e ser renovadas.

8. Posso integrar com Pages para criar landing pages de cada listagem? Sim. O Diretório gera a página pública básica; o Pages permite criar landing pages completas usando os dados da listagem.

Glossário

  • Listagem: registro de empresa/prestador no diretório.
  • Pacote premium: plano pago para destaque.
  • Booking: reserva online com calendário.
  • Slug: parte da URL que identifica a listagem (ex.: /directory/minha-empresa).
  • Review: avaliação com nota (estrelas) e comentário.

Limitações e avisos

  • Páginas públicas ficam indexáveis por padrão — ajuste no robots.txt se quiser evitar buscadores.
  • Reservas pagas exigem BillingPortal configurado com ao menos um gateway ativo.
  • Sincronização com Google My Business está no roadmap.
  • Selo "verificado" requer upload de CNPJ e comprovante — validação manual pelo admin.

Relacionados

  • Pages — landing pages avançadas por listagem.
  • BillingPortal — checkout de pacotes e reservas.
  • Heatmap — comportamento nos perfis públicos.
  • Files — hospedagem das fotos.
  • Creative-Studio — fotos e descrições geradas por IA.

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Perguntas e Respostas

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