Erros e Soluções

Notificações não estão funcionando

Não estou recebendo notificações

Se as notificações (push, in-app, e-mail) não estão chegando, siga este diagnóstico.

Notificações push

VerificaçãoSolução
Permissão do navegadorVerifique se as notificações estão permitidas para o domínio.
Modo "Não Perturbe"Desative o modo silencioso do sistema operacional.
Service WorkerLimpe o Service Worker nas DevTools → Application → Service Workers.
PWA desatualizadoDesinstale e reinstale o PWA.

Notificações in-app

  • Verifique se as notificações estão ativadas em Configurações → Notificações.
  • Verifique se a categoria de notificação desejada está habilitada.
  • Recarregue a página para atualizar o WebSocket de notificações.

Notificações por e-mail

Veja o artigo "E-mails não estão chegando" para diagnóstico completo de e-mail.

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