Conta e Acesso

Histórico de atividades e auditoria

Acompanhe tudo que acontece na sua conta

O histórico de atividades registra todas as ações realizadas na sua conta, oferecendo transparência total e facilitando a identificação de atividades suspeitas.

O que é registrado

  • Logins: Data, hora, IP, dispositivo e método de autenticação utilizado.
  • Alterações de perfil: Mudanças em nome, e-mail, senha, foto e preferências.
  • Ações em módulos: Criação, edição e exclusão de recursos (tarefas, campanhas, contatos, etc.).
  • Configurações: Alterações em configurações de segurança, notificações e integrações.
  • Acessos administrativos: Ações realizadas por administradores na sua conta (ex: impersonation).

Acessar o histórico

  1. Acesse Configurações → Segurança → Histórico de Atividades.
  2. Use os filtros para buscar por tipo de ação, data ou módulo.
  3. Clique em uma ação para ver os detalhes completos.

Auditoria para administradores

Administradores têm acesso ao log de auditoria completo de todos os usuários do tenant, com filtros avançados por:

  • Usuário específico.
  • Tipo de ação (login, CRUD, configuração, etc.).
  • Período (data de início e fim).
  • Módulo ou recurso afetado.
  • IP de origem.

Retenção de dados

Os logs de auditoria são retidos por um período configurável pelo administrador (padrão: 90 dias). Após esse período, os registros são arquivados e podem ser exportados.

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Perguntas e Respostas

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