Conta e Acesso

Autenticação em Dois Fatores (2FA)

Proteja sua conta com 2FA

A Autenticação em Dois Fatores adiciona uma camada extra de segurança ao seu login. Mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem o segundo fator.

Métodos de 2FA disponíveis

MétodoComo funcionaRecomendação
App AutenticadorGoogle Authenticator, Authy ou similar gera código de 6 dígitosMais seguro
SMSCódigo enviado por mensagem de texto ao seu celularModerado
E-mailCódigo enviado ao seu e-mail cadastradoBásico

Ativar 2FA com App Autenticador

  1. Acesse Configurações → Segurança → Autenticação em Dois Fatores.
  2. Clique em "Ativar 2FA".
  3. Escaneie o QR Code exibido com seu app autenticador (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator).
  4. Digite o código de 6 dígitos gerado pelo app para confirmar.
  5. Salve os códigos de recuperação em local seguro (são exibidos apenas uma vez).

Códigos de recuperação

Ao ativar o 2FA, você recebe 10 códigos de recuperação de uso único. Guarde-os em local seguro — eles são sua alternativa caso perca acesso ao app autenticador.

  • Cada código pode ser usado apenas uma vez.
  • Quando restar poucos códigos, gere novos nas configurações de segurança.
  • Nunca compartilhe seus códigos de recuperação.

Desativar 2FA

  1. Acesse Configurações → Segurança.
  2. Na seção 2FA, clique em "Desativar".
  3. Confirme com sua senha atual e um código do autenticador.

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