Exclusão de conta e dados

Excluir sua conta

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais a qualquer momento, em conformidade com a LGPD.

Antes de excluir

Considere as seguintes implicações:

• Irreversível: A exclusão de conta é permanente e não pode ser desfeita.
• Dados removidos: Perfil, preferências, histórico de atividades e dados pessoais serão apagados.
• Assinaturas: Assinaturas ativas serão canceladas. Não há reembolso proporcional.
• Conteúdo compartilhado: Conteúdo compartilhado com outros usuários (tarefas em equipe, documentos compartilhados) pode ser reatribuído pelo administrador.
• Período de graça: Há um período de 30 dias antes da exclusão definitiva, durante o qual você pode reativar sua conta fazendo login.

Como solicitar a exclusão

1. Acesse Configurações → Conta → Excluir Conta.
2. Leia as informações sobre o que será removido.
3. Confirme com sua senha atual.
4. Opcionalmente, informe o motivo da exclusão (ajuda-nos a melhorar).
5. Clique em "Excluir minha conta".

Exportar seus dados antes

Antes de excluir, você pode exportar todos os seus dados pessoais em formato JSON ou CSV acessando Configurações → Conta → Exportar meus dados.